Términos y Condiciones

1. Reservas y asistencia

Todas las clases deben reservarse previamente mediante nuestra plataforma oficial o canales autorizados.

Las reservas están sujetas a disponibilidad y cupo limitado.

Se recomienda llegar al estudio con al menos 10 minutos de anticipación. Por respeto a la experiencia de los demás participantes y por motivos de seguridad, MOND Society podrá negar el acceso una vez iniciada la clase.

 

2. Política de cancelación

Las cancelaciones deberán realizarse con un mínimo de 12 horas de anticipación.

En caso de cancelación tardía o no asistencia (“no-show”), la clase será descontada automáticamente del paquete correspondiente y no será reembolsable.

Los créditos liberados por cancelaciones realizadas dentro del tiempo permitido podrán reutilizarse durante la vigencia activa del paquete.

 

3. Vigencia de paquetes y pagos

Todos los paquetes, membresías y promociones cuentan con vigencia específica, indicada al momento de la compra.

Las clases no utilizadas dentro del periodo de vigencia no serán reembolsables ni transferibles.

MOND Society no realiza devoluciones de dinero por servicios adquiridos, excepto en casos expresamente autorizados por la administración.

Los precios, horarios, coaches y servicios pueden modificarse sin previo aviso.

 

4. Salud y participación

Al asistir a clases en MOND Society, el usuario declara participar de manera voluntaria y bajo su propia responsabilidad.

El usuario reconoce que las clases impartidas en MOND Society incluyen entrenamiento físico de alta intensidad y bajo impacto, utilizando equipo especializado, por lo que pueden implicar esfuerzo físico, fatiga muscular y otros riesgos inherentes a la actividad física.

Cada participante es responsable de consultar previamente con un médico antes de iniciar cualquier programa de ejercicio, especialmente en caso de embarazo, lesiones, cirugías recientes, problemas cardiovasculares o cualquier condición médica preexistente.

El usuario se compromete a informar al staff y coaches sobre cualquier lesión, limitación física o condición médica relevante antes de participar en clase.

 

5. Carta de exoneración y liberación de responsabilidad

Al reservar, asistir o participar en clases y actividades de MOND Society, el usuario reconoce y acepta que toda actividad física implica riesgos inherentes, incluyendo, pero no limitándose a, lesiones musculares, caídas, fatiga física, afectaciones cardiovasculares o accidentes derivados del uso de equipo especializado.

El usuario declara participar de manera voluntaria y bajo su propia responsabilidad, confirmando que se encuentra en condiciones físicas adecuadas para realizar actividad física y que ha consultado a un profesional médico en caso de presentar alguna condición de salud, lesión, embarazo, cirugía reciente o limitación física.

El usuario se compromete a seguir en todo momento las instrucciones proporcionadas por los coaches y el personal de MOND Society, así como utilizar correctamente el equipo e instalaciones.

MOND Society, sus socios, coaches, empleados y colaboradores no serán responsables por lesiones, accidentes, pérdidas, daños físicos o afectaciones derivadas de la participación en clases, uso del equipo o permanencia dentro de las instalaciones, salvo en casos de negligencia comprobable.

En caso de emergencia médica, el usuario autoriza a MOND Society a contactar servicios médicos de emergencia si así se considera necesario.

Asimismo, MOND Society no se hace responsable por pérdida, robo u olvido de objetos personales dentro de las instalaciones.

Al utilizar este sitio web, reservar o asistir a clases, el usuario confirma haber leído, comprendido y aceptado la presente carta de exoneración y liberación de responsabilidad.

 

6. Uso del estudio y equipo

Por motivos de higiene y seguridad, el uso de calcetines antiderrapantes es obligatorio durante las clases.

Los usuarios deberán utilizar el equipo de manera adecuada y seguir las instrucciones indicadas por los coaches en todo momento.

MOND Society se reserva el derecho de suspender o limitar el acceso a cualquier usuario que incurra en conductas inapropiadas, agresivas, irrespetuosas o que pongan en riesgo la seguridad del estudio o de otros participantes.

 

7. Objetos personales

MOND Society no se hace responsable por pérdida, robo u olvido de objetos personales dentro de las instalaciones.

Se recomienda no dejar pertenencias de valor sin supervisión.

 

8. Uso de imagen

MOND Society podrá tomar fotografías y videos dentro de las instalaciones con fines promocionales, publicitarios y de marketing para redes sociales, sitio web y material de comunicación de la marca.

En caso de no desear aparecer en dicho contenido, el usuario deberá notificarlo previamente al staff.

 

9. Modificaciones y disponibilidad

MOND Society podrá modificar horarios, coaches, formatos de clase, servicios o disponibilidad de equipo sin previo aviso.

Asimismo, el estudio podrá cerrar temporalmente por mantenimiento, eventos especiales o situaciones externas que así lo requieran.

 

10. Aceptación de términos

Al reservar, asistir o participar en cualquier clase o servicio de MOND Society, el usuario confirma haber leído, entendido y aceptado los presentes términos y condiciones en su totalidad.

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Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con MOND Society a través de nuestros canales oficiales:

Instagram: @mondsociety
WhatsApp: 477 264 6598
Sitio web: www.mondsociety.mx